Teknisk assistansetjeneste - TAS

DIN TILFREDSHET ER VÅR TOPPRIORITET

OLI har et team som er trent og forberedt på å løse eventuelle problemer som kan oppstå med produktene vi produserer eller markedsfører.
Enten på avstand eller personlig, kan våre teknikere utføre en diagnose og gi råd om den beste tekniske løsning for ulike typer hendelser.

Hjelpelinje

OLI Nordic har et kontaktnummer for teknisk assistanse: +47 929 35 365.
Våre erfarne teknikere vil gjerne svare på spørsmålene dine og gi deg den informasjonen og støtten du trenger.
Du kan også kontakte oss på kontak@nordicsanitary.no

BRUKERSTØTTE

På avstand vil OLI's tekniske assistanseteam forsøke å identifisere problemet ditt og gi deg råd om den beste løsningen.

PÅ STEDET HJELP ASSISTANSE

OLI har et stort nettverk av teknisk assistanse som vil reise til stedet for å løse hendelsen din. Du kan få deg minimale reparasjonskostnader hvis det ikke er dekket av garanti.

FORESPØRSEL OM TEKNISK INFORMASJON

OLI tilbyr et sett med tekniske og kommersielle videoer på sitt nettsted og på sin YouTube-kanal.

RESERVEDELER

OLI har et utvalg av reservedeler til sine produkter. På denne måte kan du oppnå den beste ytelsen fra produktet ditt.

HVORDAN KAN VI HJELPE DEG?

Jeg vil planlegge en intervensjon.

KUNDE DATA

FORNAVN *

ETTERNAVN *

E-POST *

Telefonnummer

LAND *

Albania Afghanistan Algerie Andorra Angola Antigua og Barbuda Argentina Armenia Aserbajdsjan Australia Øst-Timor Østerrike Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belgia Belice Benin Bhutan Bolivia Bosnia-Hercegovina Botswana Brasil Brunei Bulgaria Burkina Burma (Myanmar) Burundi Canada Chad Chile Colombia Costa Rica Cuba Danmark Den demokratiske republikken Kongo Den russiske føderasjon Djibouti Dominica Dominikanske republikk Ecuador Egypt Ekvatorial-Guinea El Salvador Elfenbenskysten Eritrea Estonia Etiopia Fiji Filippinene Finland Forente Arabiske Emirater Frankrike Gabon Gambia Georgia Ghana Granada Guatemala Guinea Guinea-Bissau Guyana Haití Hellas Honduras Hviterussland India Indonesia Irak Iran Irland Island Israel Italia Jamaica Japan Jemen Jordan Kambodsja Kamerun Kapp Verde Kazajstán Kenia Kina Kirguizistán Kiribati Komorene Kongo Kroatia Kuwait Kypros Laos Latvia Lesotho Libanon Liberia Libya Liechtenstein Litauen Luxembourg Madagaskar Makedonia Malawi Malaysia Maldivene Mali Malta Marokko Marshall-øyene Mauritania Mauritius Mexico Mikronesia Moldova Monaco Mongolia Montenegro Mosambik Namibia Nauru Nederland Nepal Nicaragua Niger Nigeria Nord-Korea Norge Oman Pakistán Palau Panama Papua Ny-Guinea Paraguay Peru Polen Portugal Qatar Rumania Rwanda Saint Kitts og Nevis Saint Lucia Saint Vincent og Grenadinene Salomon-øyene Samoa San Marino Sao Tome og Principe Saudi-Arabia Sør-Afrika Sør-Korea Senegal Sentralafrikanske republikk Serbia Seychellene Sierra Leone Singapore Sjælland Slovakia Slovenia Somalia Spania Sri Lanka Storbritannia Sudan Sudán del Sur Surinam Sveits Sverige Swaziland Syria Tadsjikistan Tanzania Thailand Togo Tonga Trinidad og Tobago Tsjekkia Tunisia Turkmenistan Tuvalu Tyrkia Tyskland Uganda Ukraina Ungarn Uruguay USA Usbekistan Vanuatu Vatikanstaten Venezuela Vietnam Zambia Zimbabwe

By *

KUNDETYPE * *

Distributør Konstruktør/Promotor Installatør/Rørlegger Kunde

Adresse *

Postnummer *

Intervensjonens adresse

Er Intervensjonens adresse/kontaktperson annerledes?

Ja, det er annerledes

FORNAVN *

ETTERNAVN *

E-POST *

Telefonnummer

LAND *

By *

Adresse *

Postnummer *

Produktdata

Produktfamilie *

In-Wall sisterne
Synlig Spylesisterne
Sanitærmodul
Trykkplater
Universelle mekanismer

Trykkplater *

AQUA URINOL BLINK BLINK II BLINK URINOL BOUND CLASSIC DIAMANTE E-AQUA EASY DUAL ELECTRA I ELECTRA II ELECTRA III eLINE GIADA GIDI GLAM GLASSY GLOBE GLOBE URINOL INO-X02 INO-X06 IPLATE KARISMA LESS IS MORE METAL MOON NARROW OCEANIA OCEANIA MIA ORIENTE PLAIN RIA RIVER SALINA SEAMLESS SLIM SM15 SM15 URINOL STREAM TREND TRIBE TRUMPET

Modell

OLI74 OLI80 OLI120 QUADRA EXPERT BETTER DIAMANTE GIADA

Dato for produksjon

Type toalett *

Festet til gulvet Vegghengt toalett

Hvor mange varer er det problemer med? *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >10

Problemtype *

- Sisternen fylles ikke med vann - Sisternen konstant renner vann - Den elektroniske spyleplaten til in-wall sisternen min fungerer ikke - Tilstopping i utløpsrøret på toalettet - Annen

Problembeskrivelse. *

Modell *

OLISTYLE ONIX PLUS QUARZO TIPO TOPAZIO TOPAZIO DD TURCHESE ZAFFIRO DD

Dato for produksjon

Hvor mange varer er det problemer med? *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >10

Problemtype *

- Cisternen fylles ikke med vann - Cisternen har konstant rennende vann - Tilstopping i utløpsrøret på toalettet - Løs spyleknapp - Annen

Problembeskrivelse. *

Modell *

QR-INOX SEAL BOX

Dato for produksjon

Type toalett *

Festet til gulvet Vegghengt toalett

Hvor mange varer er det problemer med? *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >10

Problemtype *

- Cisternen fylles ikke med vann - Cisternen har konstant rennende vann - Tilstopping i utløpsrøret på toalettet - Elektronisk / No Touch spyleplate fungerer ikke - Annen

Problembeskrivelse. *

Modell *

AQUA URINOL BLINK BLINK II BLINK URINOL BOUND CLASSIC DIAMANTE E-AQUA EASY DUAL ELECTRA I ELECTRA II ELECTRA III ELECTRA URINOL eLINE GIADA GIDI GLAM GLASSY GLOBE GLOBE URINOL INO-X02 INO-X06 IPLATE KARISMA LESS IS MORE METAL MOON NARROW OCEANIA OCEANIA MIA ORIENTE PLAIN RIA RIVER SALINA SEAMLESS SLIM SM15 SM15 URINOL STREAM TREND TRIBE TRUMPET

Dato for produksjon

Type toalett *

Festet til gulvet Vegghengt toalett

Hvor mange varer er det problemer med? *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >10

Problemtype *

- Den elektroniske spyleplaten til min innbyggingssisterne fungerer ikke - Ødelagt spyleplateknapp - Den elektroniske spyleplaten til min innbyggingssisterne fungerer ikke - Løs innfelt plate - Annen

Problembeskrivelse. *

Dato for produksjon

Type toalett *

Festet til gulvet Vegghengt toalett

Hvor mange varer er det problemer med? *

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >10

Problembeskrivelse. *

VEDLEGG

For å behandle forespørselen din effektivt og raskt, trenger vi kjøpsdokumentene og/eller et bilde av produktet, inkludert skaden. Takk for samarbeidet.

Last opp faktura

Last opp produktidentifikasjon

Last opp bilder av problemer.

Hvis vedleggene overskrider grensen på 10 MB, kan du sende filene til sat@oli-world.com

Type assistanse

Vær oppmerksom på at i tilfelle et inngrep på stedet, der produktet ikke lenger er under garanti eller i tilfelle feilen skyldes feil bruk, vil det være kostnader knyttet til inngrepet (forskyvning og arbeid) og eventuelt materialer som er nødvendige for reparasjonen, som må bæres av kontaktpersonen ved slutten av inngrepet.

(1) For garantiformål skal datoen for salgsfakturaen til sluttkunden vurderes eller datoen for registrering av huset, i tilfelle av et nytt hus, uavhengig av produksjonsdatoen for artikkelen eller salgsdatoen til forhandlerne � legg ved en skanning av dokumentet.

Fjerndiagnostisering
Teknisk assistanse på stedet.

RGPD

Jeg samtykker i at OLI, Sistemas Sanitários S.A. behandler opplysningene jeg har oppgitt ovenfor, utover min kontakt, for markedsundersøkelser, reklame og analyse, og for å informere meg om aktuelle tilbud, tjenester, innovasjoner, kampanjer og tips innen sanitærprodukter ved hjelp av følgende kontaktopplysninger jeg har oppgitt:

E-post
Telefonsamtale
SMS/Whatsapp

Jeg kan når som helst tilbakekalle dette samtykket - helt eller delvis - fra OLI, Sistemas Sanitários S.A., med virkning for fremtiden, særlig via kontaktopplysningene som er oppgitt.

Jeg har lest og forstått personvernerklæringen

Jeg godtar at OLI - Sistemas Sanitários, SA behandler mine personopplysninger for kommersielle formål og markedsføringsaktiviteter.

Jeg godtar vilkårene og betingelsene for teknisk assistanse..

Topp